условия и положения

Использование наших Услуг подразумевает, что вы соглашаетесь с Условиями и положениями, изложенными ниже, и обязуетесь их соблюдать. Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться со следующими Условиями и положениями, прежде чем пользоваться услугами, предоставляемыми на веб-сайте. Регистрация новой учетной записи свяжет вас с Общими условиями и положениями, Политикой конфиденциальности, Бонусными условиями и положениями, Правилами игры и любыми другими Условиями и положениями, которые относятся как к периодическим, так и специальным акциям, предложениям и бонусам, рекламируемым либо на веб-сайте, либо через официальные каналы связи.

Обратите внимание, что азартные игры в Интернете могут быть запрещены в некоторых юрисдикциях. По этой причине вы обязаны ознакомиться с местными нормативными актами перед использованием веб-сайта и присущих ему услуг. Мы не можем быть привлечены к ответственности, если игроки не обращаются к местным нормативным актам или игнорируют их, а также незаконно используют веб-сайт и услуги. Как поставщики услуг, охватывающие несколько юрисдикций, мы не вправе утверждать законность использования нашего веб-сайта и его функций в вашем конкретном регионе. Игроки, которые не соблюдают правил использования услуг и пользовательских указаний на веб-сайте, не получат никаких гарантий или юридических консультаций.

Общие условия предоставления услуг
Общие условия предоставления услуг

1.1 Этот сайт («мы», «нас» или «наш») находится в ведении «Диджи Маркетс Н.В» (Digi Markets NV) — компании, зарегистрированной в соответствии с Законом Кюрасао, с зарегистрированным офисом по адресу: Е-Коммерс Парк, Вреденберг, Кюрасао (E-Commerce Park, Vredenberg, Curacao), по лицензии 80848/JAZ2017-204, выданной правительством Кюрасао 31 марта 2017 года. Все платежи через Веб-сайт контролируются и собираются «Диджи Маркетс». Настоящие Условия и положения являются юридическим и обязывающим соглашением между Вами и оператором Веб-сайта («Казино Спин Миллион» (Spin Madness Casino), «мы», «нас» или «наш») и применяются к любому доступу или использованию веб-сайта (www.spinmadness.com) и всем предоставляемым с его помощью Услугам, включая все доступные игры («Веб-сайт»).
1.2 Этот веб-сайт предоставляет услуги онлайн-игр и связанные с ними ресурсы, именуемые в дальнейшем «Услуги». Они распространяются на информацию о продукте, касающуюся игр, областей загрузки, общения, функциональности и многого другого. В качестве объекта бенефициара, «Вы», «Игрок/игроки» и/или «Пользователь/пользователи» соглашаетесь быть юридически связанными Условиями и положениями, представленными на этом веб-сайте и/или другими юридическими лицами, действующими, лицензированными или контролируемыми нами и/или авторизованными сублицензиатами. Используя наши Услуги и/или регистрируя учетную запись, вы соглашаетесь соблюдать вышеуказанные Условия и положения в полном объеме и без оговорок. Просим незамедлительно прекратить использование Услуг, если вы не согласны с представленными вам Условиями и положениями.

1.3 Условия и положения, представленные на веб-сайте, могут быть изменены по нашему усмотрению. Все обновленные Условия и положения будут публиковаться на веб-сайте после каждого изменения, и вы обязаны регулярно их проверять. Продолжение использования наших Услуг после внесения таких изменений означает, что вы приняли во внимание и, следовательно, согласились с последней версией Условий и положений, представленных на веб-сайте.

1.4 Вам должно быть не менее 18 лет, чтобы легально использовать Услуги, представленные на нашем веб-сайте. Предоставление ложной личной информации является правонарушением, и мы оставляем за собой право сообщать о любом мошенническом поведении в соответствующие органы.

1.5 Вы несете исключительную ответственность, чтобы использование вами Услуг было полностью законным в вашей конкретной юрисдикции.

1.6 Примите во внимание тот факт, что не все игроки имеют право зарегистрироваться для учетной записи. К таким исключениям относятся игроки из: Арубы, Бельгии, Бонайре, Кюрасао, Чешской Республики, Дании, Франции и французских территорий, Венгрии, Ирландии, Израиля, Италии, Нидерландов, Румынии, Сабы, Сербии, Сингапура, Испании, Сен-Мартена, Синт-Эстатиуса, Великобритании и США. Кроме того, мы оставляем за собой право вносить изменения в список подходящих игроков и юрисдикций в любое время.

1.7 Игроки, проживающие в юрисдикциях, в которых ограничен доступ к нашему веб-сайту и которым удается зарегистрировать учетную запись с нашего явно выраженного согласия, могут столкнуться с ограничениями, установленными поставщиками игр. Они включают в себя и не ограничиваются заблокированным доступом к определенным играм. Игроки, прибегающие к этой опции, не будут иметь претензий ни к провайдеру, ни к нам.

1.8 Пользуясь Услугами и веб-сайтом, вы тем самым выражаете свое согласие на получение рекламных материалов, а также на любые сообщения от нас по телефону, SMS, электронной почте и push-уведомления. Вы можете отказаться от подписки в любое время, связавшись с нашей Службой поддержки клиентов.

1.9 Игроки, получившие доступ к нашим Услугам, смогут использовать любые обновления, новые функции, усовершенствования, программное обеспечение и/или добавление новых веб-сайтов, на которые распространяются Условия и положения, руководящие принципы, кодексы поведения и лицензионные соглашения. Любые и все противоречия между применимым Лицензионным соглашением о предоставлении услуг и Условиями и положениями разрешаются по нашему усмотрению.

1.10 Услуги наряду с веб-сайтом и любыми другими веб-сайтами, контролируемыми нами, вместе с программным обеспечением, функциями и системными требованиями, могут быть изменены по нашему собственному усмотрению и без предварительного уведомления. Мы не несем ответственность за любой ущерб или убытки, понесенные игроками в результате вышеупомянутых потенциальных изменений.

1.11 Игроки несут исключительную ответственность за ознакомление и, следовательно, согласие с правилами игр, рекламируемых на веб-сайте, а также с процедурами, функциями и рекомендациями Услуг, прежде чем предпринимать какие-либо действия на веб-сайте.
Регистрация учетной записи, ее дубликаты и восстановление
2.1 Игроки несут исключительную ответственность за оценку правовой среды в своей конкретной юрисдикции и действуют сообразно. Пользователи, зарабатывающие наличные на играх, рекламируемых на веб-сайте, гарантируют, что они соблюдают местные нормативные акты, касающиеся азартных игр в Интернете, и прямо заявляют, что это разрешено законодательством в соответствующей юрисдикции.

2.2 Чтобы иметь возможность участвовать в играх, рекламируемых на веб-сайте, и, следовательно, делать ставки, игрокам необходимо создать учетную запись.

2.3 Игроки, желающие зарегистрировать учетную запись на нашем веб-сайте, несут исключительную ответственность за проверку местных нормативных актов, касающихся азартных игр в Интернете, и обеспечение использования наших Услуг в правовой среде, поскольку азартные игры в Интернете строго запрещены в некоторых юрисдикциях. Мы не даем никаких гарантий или юридических консультаций игрокам, не соблюдающим правила.

2.4 Мы не несем ответственности за действия игроков, которые утрачивают свое обязательство проверять, не связано ли участие в азартных играх в Интернете с правовыми проблемами. В случае сомнений, проконсультируйтесь с юристами по поводу участия в азартных играх онлайн в вашей конкретной юрисдикции, прежде чем использовать наши Услуги.

2.5 Никакая личная информация не может быть передана третьим лицам, кроме как указано в Политике конфиденциальности. Ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности, чтобы лучше понять, как обрабатывается ваша личная информация.

2.6 Чтобы создать учетную запись, игрокам необходимо предоставить подлинную личную информацию, такую как имя и фамилия, дата и место рождения, номер телефона, текущий адрес, адрес электронной почты и способ(-ы) оплаты. Игроки несут ответственность за обновление любых изменений в их личной первоначально предоставленной информации.

2.7 Игроки, создавшие новую учетную запись, гарантируют, что им не менее 18 лет, они предоставляют подлинную личную информацию, являются законными владельцами фондов денежного рынка, циркулирующих через их соответствующие Учетные записи игроков, участвуют в играх, предложениях, акциях и бонусах от своего имени, а не в качестве посредников, не владеют более одной учетной записью на веб-сайте (далее — «Дублирующаяся учетная запись»).

2.8 Дублирующиеся учетные записи — это учетные записи, которые включают, но не ограничиваются следующими идентичными функциями: адрес электронной почты, номер телефона/мобильного телефона, IP-адрес, адрес для выставления счетов/домашний адрес, устройство, используемое для регистрации, внесения депозита, входа в систему и игрового процесса.

2.9 Мы оставляем за собой право проводить целевую или случайную проверку биографических данных на нашей базе игроков, чтобы предотвратить любое мошенническое поведение, без предварительного уведомления. Следовательно, у игроков, проходящих такие проверки, будет запрашиваться различная личная информация, в зависимости от случая. Основа проверки биографических данных включает в себя, помимо прочего: проверку личности игроков, регистрационные данные, игровую активность, финансовое положение и транзакции. Сторонним организациям может быть предложено присоединиться к проверке биографических данных только в случае необходимости. В случае выявления подозреваемого или виновного в мошенничестве, игроки будут заблокированы с их соответствующей Учетной записи игрока, им будет запрещено снимать деньги, будут исключены бонусы, рекламные акции и предложения. Если проверка биографических данных даст отрицательный или неопределенный результат, Учетная запись игрока будет закрыта, и все средства будут удержаны. Игроки, которые отказываются предоставить запрашиваемую документацию при прохождении проверки биографических данных, будут заблокированы на соответствующих Учетных записях игроков до тех пор, пока не они не предоставят необходимую информацию, или могут быть окончательно заблокированы на всех Учетных записях игроков.

2.10 Непредоставление информации, достаточной для определения того, что игроки достигли совершеннолетия для использования наших Услуг, приведет к незамедлительному блокированию Учетных записей игроков. Если выяснится, что игроки занимались азартными играми до достижения совершеннолетия, Учетная запись игрока будет закрыта, все внесенные средства и онлайн-транзакции, совершенные в тот момент, будут полностью возвращены, все ставки будут объявлены недействительными и все выигрыши, как полученные, так и снятые, должны быть полностью возвращены соответствующим игроком.

2.11 Личная Учетная запись игрока, а также инструкции по ее использованию предназначены для защиты игроков от мошенничества и/или ущерба, финансового или иного, при использовании наших Услуг. Третьим лицам строго запрещено получать доступ и использовать личную Учетную запись игрока от имени игрока. Напротив, игроки будут нести единоличную ответственность за любой ущерб, причиненный при разрешении сторонним организациям доступа и использования своих личных Учетных записей игроков. Вся информация, используемая для создания и проверки Учетной записи игрока, всегда должна оставаться конфиденциальной и не должна передаваться иностранным организациям и/или лицам. При первой возможности сообщите о любых подозрительных действиях и/или неисправности в отношении вашей Учетной записи игрока. Если вы забыли пароль, воспользуйтесь ссылкой «Я забыл пароль», расположенной под порталом входа в систему, или обратитесь в Службу поддержки для получения дополнительной помощи.
Учетная запись игрока, неактивная учетная запись
3.1 Каждый игрок имеет право на одну уникальную Учетную запись игрока. У игроков, у которых было зарегистрировано несколько Учетных записей игроков, также называемых Дублирующимися учетными записями, использующих одинаковую или другую личную информацию, будут закрыты их учетные записи, а все полученные выигрыши будут удержаны с незамедлительным вступлением в силу. Все транзакции, совершенные с целью обмана или мошенничества в Казино, будут отменены по нашему усмотрению.

3.2 После внесения депозита и/или транзакции игроки должны использовать валюту страны проживания, указанную в процессе регистрации. Если такой опции нет, все средства будут автоматически конвертированы в евро по обменному курсу, сопоставимому с курсом, используемым банками и компаниями-эмитентами кредитных карт в течение дня.

3.3 Учетные записи игрока не должны использоваться в качестве банковских счетов. Ни один из рассматриваемых банков не предусматривает никакой страховки, гарантии или спонсорства для защиты ваших средств посредством официального банковского страхового полиса. Более того, на неиспользованные средства не начисляются проценты. В конечном итоге игроки не смогут вкладывать больше средств, чем уже имеется на их соответствующих Учетных записях игроков.

3.4 Игроки несут исключительную ответственность за постоянное обновление своих личных Учетных записей игроков, включая, помимо прочего, имя/фамилию, текущий адрес и страну проживания, электронную почту, номер телефона и любую другую личную информацию, используемую для подтверждения личности игроков.

3.5 Игроки несут исключительную ответственность за сообщение и уплату любого налога на азартные игры, который применяется к выигрышам, полученным от Казино.

3.6 Игроки могут закрыть свои Учетные записи игроков в любое время, включая неактивные или иные. Любые средства будут возвращены игрокам после вычета применимых сборов, комиссий за снятие средств и других применимых услуг биллинга. Все оставшиеся ставки должны быть отменены, прежде чем Учетная запись игрока может быть закрыта.

3.7 Учетные записи игроков, неактивные в течение периода, равного или превышающего 3 месяца, будут помечены как неактивные, и, следовательно, с них будет взиматься плата за обслуживание в размере 10 долларов США за каждый месяц, в течение которого не используется Учетная запись. Первая ежемесячная плата за обслуживание вступает в силу в конце месяца, следующего за отсутствием Учетной записи игрока. Плата не взимается, если на вашей Учетной записи игрока нет средств. Кроме того, Учетные записи игроков, неактивные в течение периода, равного или превышающего 6 месяцев, будут помечены как Неактивные учетные записи. Мы оставляем за собой право аннулировать любые доступные средства с Неактивных счетов.
Транзакции игрока
4.1 Чтобы участвовать в азартных играх, рекламируемых на веб-сайте, игрокам необходимо внести хотя бы один депозит в реальных деньгах, который будет использован для будущих ставок. Методы Пополнения и Снятия средств, представленные на веб-сайте, могут быть изменены, а комиссии, процедуры и условия зависят от варианта банка. Игрокам разрешено вносить депозиты на свои соответствующие Учетные записи игроков исключительно через наш веб-сайт.

4.2 Настоящим вы отказываетесь от своих претензий по поводу любых возвратных платежей и/или любого типа запроса на обратный платеж в связи с использованием вами Услуг. Невыполнение этого требования приведет к тому, что все убытки, понесенные Казино за счет таких процедур, будут вами поддерживаться и, следовательно, возмещаться.

4.3 Учетные записи игроков, подозреваемые в мошенническом поведении и/или возвратных платежах/возвратах, будут временно закрыты, пока идет расследование по данному вопросу. Мы оставляем за собой право заблокировать средства, имеющиеся в Учетной записи игрока, до тех пор, пока не будут урегулированы возвраты или не завершится расследование.

4.4 Пополнение с помощью кредитной/дебетовой карты считается успешным только тогда, когда Казино получает подтверждение платежа вместе с кодом авторизации. У игроков, вносящих суммы, превышающие заранее установленный максимальный лимит, будет запрошена дополнительная личная информация для завершения транзакции.

4.5 С игроков может взиматься плата за внесение и/или снятие средств в зависимости от выбранного банковского метода и/или банка-эмитента.

4.6 Мы оставляем за собой право запрашивать дополнительную личную информацию и использовать различные процедуры для проверки личности игроков при каждом внесении нового депозита на их соответствующие Учетные записи игроков.
4.7 Средства на Учетной записи игрока делятся на баланс денежных средств и бонусный баланс. Игроки могут снимать средства только с баланса денежных средств. Однако до этой процедуры все невыполненные ставки должны быть отменены. Любые и все оставшиеся средства, присутствующие на бонусном балансе, аннулируются при снятии.

4.8 Вывод средств обрабатывается исключительно через веб-сайт посредством официального уведомления о снятии средств, и суммы, которые могут быть использованы для разового вывода средств, ограничены заранее установленными недельными/ежемесячными лимитами. Игроки, запрашивающие снятие средств по телефону или электронной почте, получат отказ.

4.9 Если не указано иное, минимальная сумма вывода, которая применяется для всех способов оплаты, кроме банковского перевода, составляет 100 долларов США. Что касается банковского перевода, минимальная сумма вывода средств составляет 350 долларов США. Не существует ограничений на сумму, которую может снять игрок, но для каждой транзакции установлен заранее определенный лимит, который не должен превышать 5 000 долларов США. Суммы до 10 000 долларов будут обрабатываться каждые 10 рабочих дней.

4.10 В зависимости от выбранного варианта банковского обслуживания, снятие средств может потребовать дополнительных комиссий за обработку. В качестве альтернативы, такие комиссии могут взиматься банком-эмитентом в дополнение к вышеупомянутым. Игроки могут снять деньги только с помощью банковской опции, которая изначально использовалась для внесения депозита.

4.11 Игрокам будет предложено предоставить документы, удостоверяющие личность, при запросе на снятие денег. Требуемые документы включают, без ограничения:

  • Внутренний документ, удостоверяющий личность, с видимым именем и фамилией, фотографией и подписью (водительские права, удостоверение личности, паспорт).
  • Подтверждение вида на жительство не старше 2 месяцев (счет за коммунальные услуги).
  • Фото кредитной карты на лицевой/обратной стороне (ПРИМЕЧАНИЕ: Обязательно указывайте номер CVV сзади и средние 8 цифр на лицевой стороне).
  • Другие (могут включать в себя справку из банка, источник финансовых средств, нотариально заверенный документ, удостоверяющий вашу личность, подтверждение вклада и т. д.).

Как только документы будут получены в однозначном формате и обработаны в течение не более 5 рабочих дней, игрокам будет разрешено перейти к следующим шагам и запрашивать снятие.
4.12 Во время снятия средств период ожидания составляет до 48 часов. Игрокам, не предоставившим все идентифицирующие документы, указанные выше, в течение 48 часов, аннулируется вывод средств, и сумма возвращается на баланс Учетной записи игрока.

4.13 Ваш отзыв может быть предметом внутреннего аудита в любой момент. Это сделано для того, чтобы защитить как игроков, так и Казино от мошеннических действий. В ходе аудита, который может занять до 7 рабочих дней для сумм, равных или превышающих 5 000 долларов США, записи транзакций, игровой процесс и журналы будут тщательно проверяться в связи с вашим снятием средств. Ваш вывод средств и все бонусные средства могут быть отклонены, если обнаружится, что вы участвуете в незаконных действиях, сговоре с другими игроками или любом другом типе злонамеренного поведения, направленного на обман или мошенничество в Казино.
Игровая деятельность
5.1 Ни одна транзакция не может быть отменена без письменного согласия после подтверждения ставки.

5.2 В случае непредвиденной потери связи во время игры, игроки должны возобновить игру в незавершенном(ых) раунде(ах) после следующего входа в систему. Возмещение по нашему усмотрению может быть возможным в случае, если раунд(ы) не может(гут) быть завершен(ы).

5.3 Ваши ставки будут отменены, и в учетную запись будут внесены данные о незавершенной игре только в случае системной ошибки и по нашему собственному усмотрению.
Мошенническая деятельность
6.1 Категорически запрещается пытаться получить несанкционированный доступ к веб-сайту и/или нашим услугам вместе с любой базой данных, компьютером, сервером или программным обеспечением, связанным с веб-сайтом. О любых попытках нарушить нашу безопасность или вмешаться в собственность, связанную с веб-сайтом и Услугами, будет сообщено в соответствующие органы вместе с вашей личной информацией. В случае такого нарушения вам будет незамедлительно отказано в доступе к Услугам и веб-сайту.

6.2 Настоящим вы соглашаетесь с тем, что средства, использованные для наших Услуг, были получены законным путем, и нет никаких злонамеренных намерений использовать вышеупомянутые Услуги, такие как использование Услуг и/или веб-сайта для незаконных действий, таких как отмывание денег, мошенничество или любые другие виды преступной деятельности. Игрокам, уличенным в нарушении Условий предоставления услуг или подозрительном поведении и/или действиях, будет навсегда запрещен доступ к нашим Услугам и любому другому веб-сайту, управляемому нами, без каких-либо обязательств с нашей стороны по возврату средств пострадавшим лицам.

6.3 Принимая во внимание все предыдущие пункты, серьезным нарушением Условий предоставления услуг является следующее:

  • Использование VPN или маскировка IP-адреса.
  • Использование украденного имущества/средств для участия в азартных играх на нашем веб-сайте.
  • Сговор с третьими лицами/частными лицами.
  • Использование системной/программной ошибки в ваших интересах.
  • Использование автоматических игроков (ботов).
  • Незаконное использование наших Услуг (включая, помимо прочего, отмывание денег или любой другой вид преступной деятельности).

6.4 Стремясь максимально ограничить потенциальный ущерб, мы предпримем все необходимые меры для выявления и пресечения любых мошеннических действий, а также их исполнителей. Настоящим Казино освобождается от любых претензий со стороны игроков, не соблюдающих Условия предоставления услуг и способствующих мошенничеству, сговору или любым другим видам незаконной деятельности.

6.5 Настоящим вы соглашаетесь в полной мере сотрудничать с Казино и любыми другими соответствующими органами власти и сторонними организациями, пострадавшими от вашего злонамеренного поведения, если будет обнаружено, что вы участвуете и/или поощряете преступную деятельность во время использования наших Услуг.

6.6 Игрокам строго запрещено использовать веб-сайт в целях клеветы или участвовать в насильственном поведении любого характера и/или происхождения, включая, помимо прочего, домогательства, расовые оскорбления, непристойную, сексистскую, оскорбительную, дискриминационную или агрессивную речь во время взаимодействия с любыми другими игроками в чате или нашими сотрудниками.

6.7 Игроки, подозревающие или ставшие жертвами преступного поведения, обязаны как можно скорее сообщить об инциденте по электронной почте.

6.8 Взлом веб-сайта и/или подделка любой другой информации, представленной на веб-сайте, строго запрещены. Такое поведение, рассматриваемое как наносящее ущерб, включает в себя, помимо прочего, любые виды кибератак, направленных на веб-сайт, и/или множественные рассылки (спам).

6.9 Веб-сайт и предоставляемые Услуги должны использоваться только для личного развлечения игроков. Игрокам запрещено воссоздавать, копировать или воспроизводить веб-сайт и его содержимое без нашего явного согласия.
Ограничение обязательств, наши ссылки и права
7.1 Любое лицо, которое входит на веб-сайт и участвует в азартных играх, предоставляемых онлайн, делает это на свой страх и риск. И веб-сайт, и Услуги предоставляются «как есть».

7.2 Настоящим вы признаете риски участия в азартных онлайн-играх и соглашаетесь с возможностью потери денег в процессе. Услуги и игры, рекламируемые на веб-сайте, не имеют явных или подразумеваемых гарантий в отношении удовлетворительного качества, пригодности для конкретных целей, условий коммерческой ценности, точности или полноты или нарушения применимых законов и правил в конкретной юрисдикции. Любой потенциальный ущерб или убытки, понесенные при использовании веб-сайта и/или наших Услуг, осуществляются на ваш страх и риск, и вы тем самым соглашаетесь отказаться от претензий на компенсацию любого рода в отношении этого аспекта.

7.3 Настоящим вы соглашаетесь с тем, что не все Услуги, функции программного обеспечения, игры или сам веб-сайт будут полностью соответствовать требованиям каждого лица, включая вас самих, и гарантируете, что не будете использовать непредвиденные проблемы, связанные с предоставляемыми Услугами, веб-сайтом и/или играми. Мы не предоставляем никаких гарантий в отношении полной функциональности Услуг, веб-сайта и/или игр, включая, помимо прочего, перебои, сбои в работе или непредвиденные ошибки, прямо или косвенно влияющие на производительность в любой конкретной области. В случае неисправности все ставки и выплаты будут объявлены недействительными.

7.4 Мы не предоставляем никаких гарантий в отношении надежности и точности материалов, представленных на веб-сайте, и/или любой информации, полученной из них и интерпретированной по собственному желанию.

7.5 Настоящим мы освобождаем себя от проблем, связанных с вашим интернет-провайдером или любой другой сторонней организацией, которая предоставляет вам доступ к нашему веб-сайту, Услугам и/или серверам.

7.6 Настоящим мы освобождаем себя от любого ущерба или убытков, понесенных вами в результате использования веб-сайта и/или предоставляемых Услуг, включая, помимо прочего, доход, потерю данных, деловую репутацию, бизнес, невозможность получения ожидаемого выигрыша, прерывание деятельности, возможность и прочее.

7.7 Мы не предоставляем никаких гарантий в отношении атак Dos (denial-of-service, отказ в обслуживании) или DDos (distributed denial-of-service, распределенный отказ в обслуживании), вирусов, ошибок, кибератак или любых других технологически вредных материалов, которые могут негативно повлиять на ваше оборудование, данные, программы или другие запатентованные материалы через использование вами веб-сайта или любых аффилированных веб-сайтов, а также ваше обращение с загружаемым контентом, связанным с Казино.

7.8 Настоящим вы отказываетесь от всех претензий на компенсацию в случае потери средств при использовании вами веб-сайта и/или Услуг, признавая тот факт, что азартные онлайн-игры несут риски, за результат которых вы несете исключительную ответственность.

7.9 Любая ставка вместе с любыми потенциальными ограничениями, применимыми к ставкам, может быть ограничена, отменена или отклонена по нашему усмотрению. Казино и весь персонал, связанный с Казино, включая, без исключения, сотрудников, поставщиков и партнеров, не несут ответственности за любые убытки или ущерб, понесенные вами за счет использования веб-сайта и/или наших Услуг.

7.10 Настоящим вы соглашаетесь полностью компенсировать Казино и всему аффилированному персоналу, включая, в частности, поставщиков услуг, партнеров, директоров и сотрудников, в случае возникновения обязательств или претензий к Казино, причиняющих вред и возникающих в результате ущерба или убытков, понесенных вами в результате использования веб-сайта и/или наших Услуг, или нарушения Условий предоставления услуг.

7.11 Мы оставляем за собой право незамедлительно прекратить действие любой Учетной записи игрока, который не соблюдает Условия предоставления услуг, или при наличии достаточных разумных оснований полагать, что игрок совершает действия с недобросовестным намерением в отношении Казино, веб-сайта, наших Услуг и/или любых и всех филиалов, связанных с Казино. Такая мера приведет к незамедлительному приостановлению Учетной записи игрока и конфискации всех доступных средств.

7.12 Все визуальные, звуковые, программные продукты, письменные материалы и прочие запатентованные материалы, представленные на веб-сайте и в отношении наших Услуг и Казино, защищены законодательством об авторском праве или лицензированы для использования сторонними поставщиками и/или правообладателями. На этом основании категорически запрещается загружать, распечатывать, копировать, дублировать и/или изменять любые и все товары, относящиеся к Казино, для коммерческого использования. Любой материал, содержащийся на веб-сайте, может быть загружен только на одном компьютере в любое время и может использоваться исключительно в некоммерческих целях.

7.13 Иностранным юридическим и физическим лицам строго запрещается требовать компенсацию в отношении самостоятельно присвоенных защищенных авторским правом материалов и/или интеллектуальной собственности, собранных с веб-сайта, Услуг или сторонних поставщиков, связанных с Казино.

7.14 Использование веб-сайта и Услуг, а также всего контента, связанного с Казино, предназначено только для некоммерческого личного использования. Любые последствия, возникающие в результате незаконного использования этих ресурсов, будут поддерживаться исключительно лицами, совершающими такие действия.

7.15 Любые и все ссылки на веб-сайт, а также любые его страницы могут использоваться исключительно с нашего письменного согласия.
Жалобы Игрока
8.1 Любые споры или претензии должны быть рассмотрены в течение 7 рабочих дней, начиная с даты возникновения проблемы. По истечении этого срока спор/претензия будет признан(а) недействительным(ой).

8.2 Чтобы подать жалобу, обратитесь в Службу поддержки при первой возможности и предоставьте агентам поддержки все необходимые документы/материалы/информацию для надлежащего рассмотрения. Результат расследования по данному вопросу будет представлен сообщающей стороне в течение 14 рабочих дней.

8.3 В случае возникновения спора данные, хранящиеся на сервере, будут иметь преимущественную силу при урегулировании претензии. В случае расхождений между данными сервера и выходными данными, предлагаемыми персональным компьютером, сгенерированный сервером результат послужит достаточным основанием для урегулирования претензии.
Прочие условия предоставления услуг
9.1 Казино освобождается от какой-либо ответственности или претензий в отношении неисполнения и/или задержек, вызванных непредвиденными событиями вне разумного контроля. К ним относятся, в частности, кибератаки, стихийные бедствия, гражданские беспорядки, промышленные споры, войны, широко распространенные сетевые и/или коммуникационные отключения или любые другие случаи подобного масштаба. В любом из упомянутых потенциальных сценариев работа веб-сайта и предоставление Услуг будут приостановлены, и все усилия будут сосредоточены на поиске решения для выполнения наших обязательств и возобновления деятельности как можно скорее.

9.2 Условия и положения вместе со всеми прочими связанными с ними уведомлениями или документацией были первоначально отредактированы на английском языке, и если в результате неправильного перевода на другие языки возникнет какое-либо неправильное толкование, английская версия будет иметь преимущественную силу при урегулировании любых потенциальных претензий и/или споров.

9.3 Любые и все условия или положения, которые окажутся ошибочными, незаконными, не имеющими законной силы или недействительными в какой-либо степени, должны быть незамедлительно изменены, чтобы соответствовать нашему первоначальному намерению, не оказывая негативного влияния на остальные Условия и положения, которые будут продолжать оставаться в силе и подлежать принудительному исполнению по всей строгости законодательства.

9.4 Заголовки, используемые в Условиях и положениях, были вставлены только для удобства.

9.5 Условия и положения могут быть переданы, переуступлены или сублицензированы любому физическому и/или юридическому лицу с единственным условием оставаться неизменными в отношении выгоды для вас. В пределах применимых законов и нормативных актов мы оставляем за собой право передавать какие-либо или все Услуги сторонним организациям.

9.6 Отсутствие акцентирования внимания на каких-либо дополнительных обстоятельствах, ни при каких обстоятельствах и в отношении любого пункта настоящих Условий и положений, не создает оснований для вашего отказа от исполнения обязательств в отношении веб-сайта и/или предоставляемых Услуг.

9.7 Любой отказ от исполнения обязательств в связи с Условиями и положениями считается действительным только в форме письменного уведомления и применяется только к единственному событию без учета каких-либо последующих отказов.

9.8 Представленные Условия и положения служат единственным жизнеспособным соглашением между «нами» и вашим использованием веб-сайта и Услуг.

9.9 Если прямо не указано иное, Условия и положения были разработаны специально таким образом, чтобы не использовать или не распространять какие-либо права на сторонние организации.

9.10 Никакой элемент, контекст, точка или раздел, составляющие Условия и положения, не могут служить основанием для заключения какого-либо фидуциарного соглашения между вами и нами в любой момент времени.
Общие правила, связанные с бонусами
1. Некоторые или все объявленные бонусы не могут быть доступны игрокам, проживающим в: Бразилии, Китае, Доминиканской Республике, Индонезии, Макао, Малайзии, Мексике, Пакистане, Таиланде, Индии, Венгрии, Португалии, Польше, Маврикии, Перу, Бангладеш и Тунисе, если не указано иное. Кроме того, существует возможность ограничить доступ пользователей других юрисдикций по собственному усмотрению к любому бонусу или ряду бонусов.

2. Если не указано иное, в соответствующих разделах казино для получения выгоды от любого бонуса, связанного с депозитом, минимальная сумма депозита, фиксированная для каждой доступной валюты, является следующей:

EUR — 30 евро

USD — 30 долларов США

CAD — 30 канадских долларов

AUD — 30 австралийских долларов

SEK — 300 шведских крон

NOK — 300 норвежских крон

RUB — 500 российских рублей

3. Если не указано иное, типы бонусов, представленные на веб-сайте, были разработаны таким образом, чтобы включать:

Бесплатный бонус — игроки могут претендовать на этот тип бонуса без необходимости вносить депозит заранее.

Бесплатные вращения — игроки могут претендовать на этот тип бонуса с обязательным внесением депозита или без него.

Бонус на депозит — игроки могут претендовать на этот тип бонуса только после внесения депозита.

Бонусные баллы будут начисляться игрокам после их соответствующей конверсии.

Кешбэк — игроки, претендующие на этот тип бонуса, могут быть подвергнуты или не подвергнуты требованиям по ставкам.

4. Если не указано иное, общий баланс игроков состоит из Баланса денежных средств и Бонусного баланса. По отдельности их можно определить как: Баланс денежных средств
Общая подлежащая снятию сумма денежных средств, внесенных игроком, и/или накопленных денежных выигрышей, если Активный бонус не действует. Бонусный баланс
Общая сумма доступных бонусных средств и/или накопленных бонусных выигрышей, которые будут доступны для снятия только после того, как игроки выполнят требования по ставкам.
5. Все ставки будут сначала вычтены из Баланса денежных средств игроков, даже если действует Активный бонус. Ставки будут вычитаться с Бонусного баланса только в том случае, если на Балансе денежных средств будет недостаточно средств.
6. Если не указано иное, все игроки, претендующие на любой тип Бонуса, также известный как «Активный бонус», обязаны соблюдать требования по ставкам. Это, в свою очередь, относится к общей сумме, которую игроки должны поставить, пока Бонус остается в силе, до возможности снятия любой прибыли/выигрыша.
7. Если специально не указано иное, окончательная сумма, которую игроки могут снять, также известная как Доступный к снятию баланс, означает общую сумму средств, доступных после удержания бонуса, с учетом того, что на момент вывода средств Активный бонус не действовал.
8. Если игрокам предоставляются два последовательных бонуса, они должны выполнить требования по ставкам, связанным с первым бонусом, заявленным полностью, прежде чем смогут начать работу по выполнению второго набора требований по ставкам, связанных со вторым бонусом.
9. Игроки должны будут внести минимальный депозит в размере 30 евро, 30 долларов США, 30 канадских долларов, 30 австралийских долларов, 300 шведских крон, 300 норвежских крон или 500 российских рублей, а также выполнить требования по ставкам до появления возможности снятия выигрыша, полученного от игры с бесплатным бездепозитным бонусом.
10. Все выигрыши, которые могут быть сняты и заработаны с помощью кешбэк-бонуса, будут ограничены суммой, либо в 15 раз превышающей предоставленный начальный кешбэк-бонус, либо суммой, составляющей максимум 10 000 евро/долларов США/австралийских долларов, 100 000 шведских крон/норвежских крон или 700 000 российских рублей.
11. Все выигрыши, которые могут быть сняты и заработаны с помощью конвертированных баллов лояльности в баллы бонуса, будут ограничены либо суммой, в 10 раз превышающей первоначальную конвертированную сумму бонуса, либо суммой, составляющей максимум 5 000 евро/долларов США/австралийских долларов, 50 000 шведских крон/норвежских крон или 350 000 российских рублей.
12. Если явно не указано иное в соответствующих разделах веб-сайта или по обычным каналам связи, бонусы и последующие выигрыши должны соответствовать требованиям по ставкам в течение 7 дней с даты зачисления бонуса игроку/игрокам. Напротив, любой выигрыш, доступная сумма бонуса или рекламные предложения будут аннулированы и впоследствии удалены из Бонусного баланса игрока/игроков, если они не были использованы в течение вышеупомянутого интервала времени и до того, как были выполнены требования по ставкам. Для получения дополнительной информации мы рекомендуем вам подробно ознакомиться с разделом «Требования по ставкам».
13. Игроки могут делать одиночные ставки ниже 20% от общей суммы начисленного Активного бонуса и не должны превышать 8 евро, 8 долларов США, 8 австралийских долларов, 8 канадских долларов, 80 шведских крон, 80 норвежских крон, 580 российских рублей (в зависимости от ситуации). Поэтому размещение ставки в размере 8 евро при наличии Активного бонуса в размере 100 евро считается приемлемым.
14. Если прямо не указано иное, все игроки могут претендовать на Приветственное предложение (также называемое бонусом на первый депозит) в течение 7 дней после регистрации учетной записи. В то же время мы оставляем за собой право изменять Приветственное предложение через 7 дней по собственному усмотрению. Пользователи, зарегистрированные с дублирующейся учетной записью, не могут претендовать на Приветственное предложение. Для получения дополнительной информации обратитесь к разделу «Дублирующиеся учетные записи» в Общих условиях и положениях.
15. Игроки, делающие ставки в Бонусных средствах, получат свои потенциальные выигрыши на Бонусный баланс. После выполнения требований по ставкам, вышеупомянутые выигрыши будут переведены на Баланс денежных средств. Игроки, делающие ставки в Денежных средствах, не смогут снять потенциальные выигрыши, возвращенные на Баланс денежных средств, до тех пор, пока не будут выполнены требования по ставкам.
16. Если не указано иное, все бонусы будут списаны со счетов игроков после запроса на снятие средств.
17. Если специально не указано иное, все Бесплатные вращения (как зачисляемые игрокам после депозита, так и без депозита) имеют срок действия 7 дней с момента их зачисления на счета игроков. Если игроки решат не использовать Бесплатные вращения (которые зачисляются игрокам после депозита и без депозита) в течение указанного периода времени, Бесплатные вращения (которые зачисляются игрокам после депозита и без депозита) будут объявлены недействительными и будут удалены со счетов игроков.
18. Максимальная сумма снятия для любого бесплатного бонуса и бесплатных вращений составляет 100 евро, 100 долларов США, 100 австралийских долларов, 100 канадских долларов, 1000 шведских крон, 1000 норвежских крон, 7000 российских рублей (если применимо), если не указано иное. Для бонусов, выпущенных для VIP-персон, максимальная сумма снятия составляет сумму, в 10 раз (10x) превышающую бонус, до 5000 евро, 5000 долларов США, 5000 австралийских долларов, 5000 канадских долларов, 50 000 шведских крон, 50 000 норвежских крон, 350 000 российских рублей (в зависимости от ситуации). Обратите внимание, что ваш уровень VIP определяется по усмотрению казино. Неиспользованные выигрыши в течение 30 дней и более будут аннулированы.
19. Игроки, желающие снять свой баланс во время действия Активного бонуса, могут связаться со Службой поддержки клиентов. Тем не менее, Активный бонус и все выигрыши, связанные с ним, как с Баланса денежных средств, так и с Бонусного баланса, будут признаны недействительными.
20. Учитывая широкую доступность и простоту доступа к форумам, на которых размещены ссылки на бездепозитные бонусы, рекламируемые на этом веб-сайте, мы оставляем за собой право проверять каждого отдельного кандидата на предмет определения права игрока на получение данного бонуса. В случае признания запроса на вывод средств неприемлемым, он не будет удовлетворен, даже в случае выполнения требований по ставкам.
21. В процессе снятия средств игроки теряют право на получение бонусов и/или участие в рекламных акциях. Игроки могут вносить депозиты во время процесса вывода средств, но не могут требовать каких-либо бонусов или участия в рекламных акциях. Игроки могут отменить процесс снятия средств в любой момент, чтобы получить право потребовать бонус и/или участие в рекламных акциях. На случай, если игрок потребовал бонус и/или участие в рекламных акциях во время текущего процесса вывода средств, мы оставляем за собой право аннулировать любые бонусы и/или рекламные акции и любые связанные с ними выигрыши.
Отыгрыш бонуса
1. В целом, существует 35-кратное требование по ставкам, связанное со всеми бонусами, которое также распространяется на соответствующую сумму депозита. Если специально не указано иное, это приводит к следующему примеру: Игрок вносит 30 долларов и получает 100% бонус на депозит в размере 30 долларов. Чтобы соответствовать требованиям по ставкам, игрок должен сделать ставку в размере 60 долларов (депозит + бонус) х 35 = 2 100 долларов. Затем игрок может снять бонусные деньги и любой заработанный потенциальный выигрыш.

2. Для бездепозитных бонусов требуется ставка в 50-кратном размере, если не указано иное.

3. Депозитные бесплатные вращения идут с 35-кратным требованием к ставкам, если не указано иное.

4. Требования по ставкам не считаются выполненными, когда игроки используют функцию «удвоить» или «азартная игра» при игре в любые видеоигры/игры формата павергейминг в покер или слоты.

5. Единственными ставками, которые учитываются при выполнении требований по ставкам, являются разрешенные ставки.

6. Разные игры будут по-разному отражать соблюдение требований по ставкам.

7. Если требования по ставкам не будут выполнены, Активный бонус будет снят со счетов игроков, когда общая сумма как денежных средств, так и бонусного баланса достигнет суммы, составляющей 1 евро, 1 доллар США, 1 канадский доллар, 1 австралийский доллар, 1 шведскую крону, 1 норвежскую крону, 1 российский рубль, при условии отсутствия незавершенных игр или ожиданий решений. Запрещенные игры 1. Все слот-игры, кроме нижеследующих, на 100% соответствуют требованиям по ставкам: Golden Ox, Super Hot 7’s, King Ramses, Golden Dollars, Golden Wisdom Golden Cash , Dr. Jekyll & Mr. Hyde, Pinocchio, Astro Pandas, Boomshakalaka, 15 Golden Eggs, Book Of Bruno, Book Of Spells from Fazi, Burning Ice, Crystals Of Magic, Deep Jungle, Diamonds, Forest Fruits, Fruits And Stars, Hot Stars, Juicy Hot, Mega Hot, Monsters, Pirates, Postman, Pyramid, Space Guardians, Star Gems, Templars Quest, Tropical Hot, Turbo Hot 40, Viking Gold, Wild West, Wizard, Starlight, 5 Neon Hot, Burning Ice Deluxe, Katanas of Time, Caribbean HoldEm, Caribbean Stud, Nuwa, Lucky Lady, Spin Or Reels HD, Super Fast Hot Hot Respin, Mega Spins Break Da Bank, Beautiful Bones, Gems Odyssey, King of Kaiju: Rampage Riches, Hot Ink, Immortal Romance, Joker 8000, Stardust, The Finer Reels Of Life, Untamed Bengal Tiger, Untamed Crowned Eagle, Untamed Wolf Pack, Gems Odyssey 92, Scrooge, Aurora Wilds, Bankok Dreams, Monkey God, La Dolce Vita, Tiger Claws, Dino Odyssey, Mammoth Chase, Double Joker, Atlantis Thunder, Art of the Heist, Chicago Gangsters, Crystal Crush, Draculas Family, Viking Gods Thor & Loki, Vikings Fortune: Hold and Win, 888 Gold, Beowulf, Caishen's Cash™, Chilli Heat , Gold Rush , Gold Train, Jokers Jewels, Lucky New Year, Monkey Warrior, Mustang Gold, Pandas Fortune, Panther Queen, Pirate Gold™, Queen of Atlantis, Queen of Gold, Santa, Funky Spin, 3 Butterflies, Maya, Super 12 Stars, Viva Las Vegas, King Arthur, Sizable Win, Thrones of Persia, Dragon Riches, Extra Bingo, Arcade, 9 Lions, Fruit Mania Deluxe, Vikings go to Hell, Tut’s Twister, Wolf Hunters, Nitro Circus, Baron Samedi, Cazino Cosmos, Jackpot Raiders, Fire Strike™, 9 Masks of Fire ™, Spin Dizzy Pull Tab, Hot Hot Halloween, Long Mu Fortunes, Fruits and Stars 40, Ramses Book Respins of Amun Re, Tiki Mania, Back to the Fruits Respins of Amun Re, Playboy™ Gold Jackpots, Sun of Egypt: Hold and Win, Lucky Coins, Joker Supreme X-Mas Edition, Greek Gods™, Twinkling Hot 5, Mother of Horus, Twinkling Hot 40, Chicken Party , Wolf Hunt, Joker Max_Kalamba, Books and Pearls Respins of Amun-Re, The Incredible Balloon Machine ™, Tiger's Gold, Book of Spells Deluxe, Seven 7s, Loony Blox, Solomon The King, Book of Madness respins of Amun-Re, Sunny Fruits: Hold and Win.
2. Следующие игры на 50% соответствуют требованиям по ставкам: Cherry Bomb Deluxe, Dolphins Luck 2, Monster Munchies, Secret Of Nefertiti, Hells Band, Diego Fortune, Gnomes Gems.
3. Все настольные игры на 10% соответствуют требованиям по ставкам.
4. Все версии игр Craps, Video Poker, Rummy и Keno, все онлайн-игры в казино (Live Casino) и все игры Progressive на 0% соответствуют требованиям по ставкам.
5. Любые выигрыши, полученные в любых играх, не способствующих выполнению требований по ставкам, могут быть объявлены недействительными по нашему усмотрению, если игроки не выполнили свои соответствующие требования по ставкам.
Прочие условия предоставления бонусов
1. Ни при каких обстоятельствах мы не несем ответственности за программное обеспечение, аппаратные средства или технические неполадки, а также за неблагоприятные условия в сети, которые могут изменить опыт игроков или могут препятствовать их доступу к любым акциям или бонусам.

2. Ни при каких обстоятельствах мы не несем ответственности за любые убытки или ущерб, понесенный игроками непосредственно в результате требования каких-либо акций или бонусов.

3. Любые и все рекламные акции или бонусы могут быть изменены или отменены по нашему собственному усмотрению на следующих основаниях: по соображениям безопасности, законодательным или нормативным требованиям, вследствие злоупотребления рекламой, человеческих факторов, попыток мошенничества, по другим уважительным причинам.

4. В случае невыполнения платежа или отмены средств мы оставляем за собой право аннулировать любые рекламные акции или бонусы, а также выигрыши, полученные с их помощью.
Оскорбительное поведение
1. Бонусы и акции, рекламируемые на веб-сайте, были специально разработаны в качестве награды для ценных игроков и не должны ни при каких условиях и ни при каких обстоятельствах использоваться с нарушением норм. Если мы обнаружим такие нарушения и тот факт, что некоторые игроки игнорируют этот аспект, мы оставляем за собой право начать внутреннее расследование по этому вопросу и предпринять все необходимые шаги для обеспечения честности рекламной кампании.

2. Если игрок признан виновным в злоупотреблении рекламной деятельностью, он может быть отстранен от получения бонусов, рекламных акций и любых предложений, с отменой всех ожидающих бонусов и/или удалением всех выигрышей с учетной записи игрока и/или любой другой учетной записи, связанной с игроком, а также с мгновенной блокировкой учетной записи.

3. Злоупотребление рекламой представляет собой управление и поддержку игроками нескольких учетных записей без согласия руководства.
4. Злоупотребление рекламой представляет собой регистрацию игроком (самостоятельно или в составе более крупной группы) более одной учетной записи для получения рекламной акции, предложения или бонуса.
5. Злоупотребление рекламой происходит каждый раз, когда игрок добровольно выходит из игровой сессии во время розыгрыша бонусного раунда с целью отыграть бонус.
6. Злоупотребление рекламой происходит каждый раз, когда игроки намеренно откладывают любой обычный игровой раунд, бонусный раунд, раунд бесплатных вращений или бонусное поощрение, играя с Активным бонусом или без него и/или внося депозит, когда при этом в игре все еще доступны функции бесплатных вращений или бонусные поощрения.
7. Злоупотребление рекламой происходит каждый раз, когда игроки уменьшают свои ставки на 60% или более во время действия Активного бонуса, чтобы соответствовать требованиям по ставкам. Например, после того, как ставка была рассчитана как выигрышная на ставке 100 евро на любом вращении, включая двойное вращение, что в итоге приводит к выигрышу на сумму 500 евро, ставка не может быть снижена до 40 евро.
8. Злоупотребление рекламой происходит, когда игроки запрашивают и складывают множество бонусов, прежде чем выполнить требования по ставкам первого заявленного бонуса.
9. Злоупотребление рекламой происходит, когда игроки переходят из игры с вкладом с более низкими требованиями по ставкам в другой слот с вкладом с более высокими требованиями по ставкам вскоре после выигрыша и с единственной целью более быстрого удовлетворения требований по ставкам. Без исключения, к такой ситуации относятся случаи, когда игрок переключается с рулетки на слоты сразу после генерации выигрыша в первой игре.
10. Злоупотребление рекламой происходит, когда игроки, делающие ставки с действующим Активным бонусом, делают ставки, равные или превышающие 20% от общей суммы бонуса, что также может быть переведено в ставки, равные или превышающие 8 евро от общей стоимости начального заявленного бонуса.
11. Злоупотребление рекламой происходит, когда игроки, делающие ставки с действующим бездепозитным бонусом, делают ставки, равные или превышающие 10% от общей суммы заявленного бонуса.
12. Злоупотребление рекламой происходит, когда игроки делают равные денежные ставки на блэкджек, рулетку и баккара.
13. Злоупотребление рекламой происходит, когда игроки злоупотребляют функцией удвоения, чтобы увеличить выигрыш.
14. Злоупотребление рекламой происходит, когда используется партнерская оплата за действие или доля дохода.
15. Злоупотребление рекламой происходит, когда игроки создают разные учетные записи, используя VPN, прокси-сервер или маскируя свой IP-адрес, с целью получения нескольких рекламных акций, бонусов и/или предложений.

Последнее обновление: 27.08.2019